LA BUROCRAZIA DIGITALE HA BISOGNO DI NUOVI DIRIGENTI

L’utilizzo della telematica può migliorare i risultati dei servizi amministrativi, ridisegnando i processi di gestione dei servizi, della formulazione delle politiche e dell’amministrazione. Ciò, però, necessita di una figura dirigenziale forte che conosca le nuove tecnologie tanto da poterle sfruttare al meglio. Nella comunicazione “Competenze informatiche (e-Skills) per il XXI secolo”, la Commissione delle comunità europee ha individuato, nella carenza di cultura informatica un freno all’innovazione, alla competitività e alla crescita economica dei Paesi dell’Unione. La scarsa cultura informatica dei dirigenti e funzionari pubblici è un freno per l’e-Government.
Per superare questo ostacolo la Commissione ha finanziato una serie di iniziative come l’European eCompetence Framework. In tali progetti sono stati definiti profili e relativi Syllabi che indicano un insieme composito di competenze organizzative e tecnologiche con accentuazioni di una o dell’altra componente, a seconda del ruolo più manageriale o più tecnologico. In Italia l’Aica partecipa alla definizione dei pro- fili EUCIP e gestisce a livello nazionale le relative certificazioni. Tra le iniziative italiane, il Cnipa collabora con la Scuola superiore della PA e l’Università di Bologna per realizzare un master in “Gestione dell’Innovazione Tecnologica nella PA” e sta collaborando con la Scuola nel progetto europeo ESCS-European Senior Civil Servants per la formazione dei dirigenti europei.