Categories: TLC-ICT

ANTITRUST: PER I CONSUMATORI, MERCATO TLC POCO CHIARO E NON TRASPARENTE

Il 4 marzo scorso si è tenuta l’audizione del Presidente dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato, Prof. Giovanni Pitruzzella, presso la X^ Commissione del Senato in merito al decreto legge 24 marzo 2012, n. 29 recante integrazioni al decreto ‘liberalizzazioni’ (n. 1/2012) e al decreto ‘consolidamento conti pubblici’ (n. 201/2011). Il presidente dell’Antitrust si è pronunciato anche sul mercato delle comunicazioni in relazione alla tutela degli utenti.
Le principali problematiche oggetto di intervento dell’Autorità a danno dei consumatori sono: le offerte promozionali con rilevanti vincoli di durata; i fenomeni di ostruzionismo nei processi di migrazione da un operatore all’altro; la prosecuzione della fatturazione di servizi disdettati dai consumatori; l’attivazione ed avvio delle fatturazioni di servizi non richiesti; i finti telequiz; le rimodulazioni tariffarie non adeguatamente comunicate agli utenti; la mancata informazione ai consumatori sulla possibilità di trasferire o richiedere il rimborso del credito telefonico residuo su schede sim oggetto di migrazione;l’attivazione e trasloco delle linee telefoniche. Inoltre, Pitruzzella ha evidenziato che le combinazioni di offerte sempre più complesse ed articolate da parte dei diversi player attivi nel settore, tanto incumbent che new comer, rendono gli utenti destinatari di molteplici iniziative commerciali, pubblicizzate in modo spesso poco trasparente.

editoriatv

Recent Posts

Per la Corte europea dei diritti dell’uomo i social sono uno spazio pubblico

Per anni il dibattito sulla libertà di espressione online è stato caratterizzato dalla convinzione che…

3 ore ago

Presentati i nuovi palinsesti Rai, Rossi: “Più ore d’inchiesta”, il mal di pancia delle opposizione

Presentati i nuovi palinsesti Rai e l’amministratore delegato Giampaolo Rossi, pronti via, rintuzza le furibonde…

4 ore ago

Il pasticcio delle dimissioni dalla Commissione Vigilanza Rai

“Siamo al punto di non ritorno” e gli esponenti delle minoranze rassegnano le dimissioni dalla…

1 giorno ago

La maggioranza insorge: “Così sinistra vuole monopolizzare la Rai”

Passa qualche ora dalla presa di posizione della minoranza ed ecco che arrivano pure le…

1 giorno ago

Libertà di stampa nell’era degli algoritmi: presentato a Roma il nuovo volume di Francesco Saverio Vetere

La libertà di stampa continua a rappresentare uno dei pilastri della democrazia, ma oggi è…

2 giorni ago

Giornalista preso a pugni a Chivasso: “Inaccettabile”

Non si fermano le aggressioni ai danni dei giornalisti: a Chivasso un cronista di Repubblica…

2 giorni ago