Durata “breve” della garanzia di iPad, iPhone e altri dispositivi di Apple: ha appena aperto un fascicolo l’Autorithy per la concorrenza. La segnalazione che ha fatto scattare le indagini arriva da un’associazione locale, il Centro tutela consumatori utenti Alto Adige: sostiene che gli utenti ottengono assistenza soltanto per i primi dodici mesi. E denuncia una violazione degli articoli 132 e 133 del codice del consumo: “prevedono una durata della garanzia legale di due anni”. Non tarda la risposta di Apple. Sottolinea che il secondo anno è affidato ai distributori: ma, secondo l’organizzazione altoatesina, “non rispettano la legge europea e italiana” e non supportano i consumatori dopo i primi dodici mesi. Sarà l’Agcm a stabilire la verità: ha aperto un procedimento istruttorio contro Comet Spa e Apple, le due società che in Italia gestiscono le forniture della mela morsicata.
(La Repubblica)
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