Per tutelare i propri clienti contro le truffe telefoniche, la Telecom dà la possibilità di disattivare le chiamate dirette ai prefissi 00881 e 00882. Una soluzione più drastica ha adottato la Wind. I prefissi truffa non sono raggiungibili da chi è abbonato a Infostrada come operatore unico. I clienti possono, comunque, in qualsiasi momento ed in modo gratuito, chiedere la riattivazione del servizio.
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