E’ pienamente operativa la Direzione Servizi Postali, istituita dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni lo scorso 20 dicembre. Il Consiglio dell’Agcom, presieduto da Corrado Calabrò, ne ha infatti definito la struttura e l’articolazione degli uffici, affidandone la responsabilità a un dirigente interno, il dottor Claudio Lorenzi. La Direzione sarà composta di tre uffici di secondo livello e opererà a 360° nel campo della regolazione e della vigilanza sui servizi postali, con particolare attenzione alla qualità del servizio universale, alla segnalazione di eventuali disservizi e, in generale, alla tutela di consumatori e utenti.
Il Consiglio, su proposta del Presidente, ha inoltre deliberato una complessiva ristrutturazione volta a razionalizzare l’assetto organizzativo, accorpando direzioni di primo livello in un’ottica di efficienza, di contenimento dei costi e di valorizzazione delle risorse interne. In quest’ambito il Consiglio ha attribuito l’incarico vacante di Vice-Segretario generale, alla dottoressa Laura Aria e nominato Responsabile della Sede di Napoli l’ingegner Federico Flaviano.
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